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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Einzelhandelsberater, der unser Verkaufsteam unterstützt und unseren Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis bietet. Als Einzelhandelsberater sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Präsentation unserer Produkte, der Beratung und dem Verkaufsabschluss. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um Verkaufsziele zu erreichen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, Kunden freundlich zu begrüßen, ihre Bedürfnisse zu erkennen und passende Produkte zu empfehlen. Sie sorgen für eine ansprechende Warenpräsentation, halten den Verkaufsraum ordentlich und unterstützen bei der Warenannahme und -lagerung. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben sowie für die Durchführung von Kassiervorgängen.
Ein erfolgreicher Einzelhandelsberater zeichnet sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein freundliches Auftreten und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse aus. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln. Erfahrung im Einzelhandel ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – wichtiger ist Ihre Motivation und Ihre Bereitschaft, Neues zu lernen.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes Arbeitsklima. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, serviceorientiert sind und Freude am Verkauf haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung und Betreuung von Kunden im Verkaufsraum
- Präsentation und Pflege des Warensortiments
- Durchführung von Verkaufs- und Kassiertätigkeiten
- Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben
- Unterstützung bei der Warenannahme und Lagerhaltung
- Erreichen von Verkaufszielen im Team
- Teilnahme an Schulungen und Produkttrainings
- Pflege eines sauberen und einladenden Verkaufsumfelds
- Mitarbeit bei Inventuren und Bestandskontrollen
- Weitergabe von Kundenfeedback an das Management
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenenddiensten
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen
- Erfahrung im Einzelhandel von Vorteil
- Interesse an Produkten und aktuellen Trends
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Einzelhandel gesammelt?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Was motiviert Sie im Verkauf?
- Wie bleiben Sie über Produktneuheiten informiert?
- Wie würden Sie einem unentschlossenen Kunden helfen?
- Sind Sie bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten?
- Wie wichtig ist Teamarbeit für Sie?
- Wie gehen Sie mit Verkaufsdruck um?
- Welche Rolle spielt Kundenservice für Sie?
- Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben im Verkaufsalltag?
